錦鯉販売・らんちゅう販売専門店 / カトウ養魚場

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特定商取引法に基づく表記(返品など)

ようこそ
1517077番目の
大切なお客様です







ご利用ガイド


(有)カトウ養魚場にご来店いただきまして誠にありがとうございます。 この「ご利用ガイド」は、当ショップのご利用方法を詳しく説明しておりますので 、ショッピングをされる前に必ずお読みください。

 価格表示について
錦鯉とらんちゅう以外の商品は、消費税込みの価格で表示しています。 1円未満の端数は、切捨てとさせて頂きます。
錦鯉とらんちゅうにつきましては、ただ今、消費税をサービスさせて頂いています。 (ただし、オークションで落札して頂いた錦鯉・らんちゅうなどにつきましては、別途消費税をご負担くださいますようお願いいたします。)

 ご注文方法
販売ページより、インターネットでご注文いただけます。
ファックス / 0776−24−6135
ファックス用ご注文フォームに、必要事項をご記入の上ご送信ください。
電話 / 0776−24−6123
9時から17時の間に、お願いします。
E-Mail / koi-kato@sea.plala.or.jp
詳しい説明をお聞きいただいた上で、ご注文ください。
ご注文の際は、下記をお知らせください。

・商品番号・品名(鯉の場合は品種)・個数
・お客様の、お名前・ご住所・電話番号
・お支払い方法
・お届け希望日

 お支払いについて
当ショップでは、下記の2種類の中からご利用ください。
1. 銀行振り込み
入金確認後の発送になります。 恐れ入りますが、振り込み手数料は、お客様の負担でお願いいたします。 尚、文書送金では、確認まで1週間程かかりますので、電信送金のご利用をお願いいたします。
福井銀行 本店営業部 普通預金:1546438
(有)カトウ養魚場

2. 代金引換
商品お届け時に、配送業者に代金をお支払いください。 恐れ入りますが、代金引換手数料は、お客様の負担でお願いいたします。 (地域や商品によっては、代金引換をご利用いただけない場合がございます。)

 定休日
毎週木曜日

 ご注文の際の注意事項
それぞれの鯉や商品について、詳しい説明をお聞きください。 とくに、錦鯉とらんちゅうについては、写真では分からないことを、何なりと質問してください。

 錦鯉とらんちゅうの表示についてのお願い
錦鯉とらんちゅうの色は、写真撮影時の実物の色彩でごらん頂けるように心がけておりますが、 写真撮影日からお届けまでの間に、色が濃くなたっり薄くなったりする場合がございますし、 墨が出たり消えたりする場合もございます。 また、ご覧になっているモニターにより、色合いに多少の差が出る場合もございます。
錦鯉とらんちゅうのサイズは、写真撮影時のものですので、お届け時には変わっている場合がございます。 品評会出品時には、改めて検寸をお願い致します。
錦鯉の場合、シミや鰭にある緋など、写真では判り難い事を、注意してコメントに書くようにしておりますが、 見落としや記載もれがございましたら、誠に申し訳ございませんが、ご勘弁くださいますようお願い申し上げます。 以上の点につきまして、何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

 性別の確率表示について
できるだけ正確に性別をお伝えできるように心がけていますが、 ハウス池で地下水を使って飼育しているので環境の変化が少ないためか、 鯉の性別の判定が難しい場合が多くあります。 50センチ前後ある2才魚の場合でも、生産者の方に性別を判定して頂いても確率は90%から95%程度です。 錦鯉の説明コメントの中で性別を確率で表示していますが、例えばメス確率80%というのは、 逆にオスの確率が20%あるということで、その他の確率表示についても、 性別の保証はありませんのでご理解くださいますようお願い申し上げます。

 売約済み記入についてのお願い
ホームページの管理をお願いしている会社の、営業時間や休日の関係で、売約済みの記入が1日から数日遅れる場合がございます。 とくに、年末年始・ゴールデンウィーク・お盆などは連休になりますので、売約済みの記入が遅れますが、 ご勘弁くださいますようお願い申し上げます。

 お届けについて
前金の場合:入金確認後、5日以内のお届けとなります。
代金引換の場合:5日以内のお届けとなります。
いずれも、お届け日の指定もできます。
お届けが遅れる場合は、ご連絡いたします。

 配送料金について
送料・代引き手数料は、地域やお買いあげ金額によって異なりますので、下記をご覧ください。
餌・健康食品・飼育器具・水質改良材などの場合の宅配便送料
サイズ 関東
信越
北陸
中部
関西

南東北
中国
四国

北東北
九州
北海道 沖縄
60 2kg 930円 1,040円 1,150円 1,480円 1,480円
80 5kg 1,150円 1,260円 1,370円 1,700円 2,030円
100 10kg 1,390円 1,500円 1,610円 1,940円 2,600円
120 15kg 1,610円 1,720円 1,830円 2,160円 3,150円
140 20kg 1,850円 1,960円 2,070円 2,400円 3,720円
160 25kg 2,070円 2,180円 2,290円 2,620円 4,270円
*離島・大型商品は除く
錦鯉とらんちゅうの場合
宅配便 1箱につき1,500円
錦鯉とらんちゅうの場合、お送りできない地域があります。
代金引換手数料
10,000円未満 330円
10,000円〜30,000円未満 440円
30,000円〜100,000円未満 660円
100,000円〜300,000円まで 1,100円
300,000円を超える商品・大型商品や、タイムサービス便・航空便をご利用の場合は、代金引換をご利用いただけません。

 商品の返品・交換
錦鯉とらんちゅうの場合は、返品・交換をお受けできませんので、注文時にご遠慮なくご質問ください。 また、荷造りには十分注意致しますが、輸送中に尾ひれなどが痛んだ場合はご勘弁ください。

 返品・交換の送料
恐れ入りますが、お客様のご都合による場合は、お客様のご負担でお願いします。
尚、代金をお返しする場合の、手数料などにつきましても、お客様のご負担でお願いいたします。


 キャンセルについて
注文後、ご不要になりましたら、直ちにご連絡ください。 恐れ入りますが、入金後の返金手数料は、お客様のご負担でお願いいたします。
ご注文受付後1週間以内に、入金の確認ができない場合、及びご連絡がない場合は、ご注文はキャンセルされたものとさせていただく場合があります。

 個人情報の取り扱いについて
お客様のご住所などの個人情報は、取り扱いに十分注意し、当店よりのご連絡・ご案内・ご挨拶など以外には使用いたしません。
警察や裁判所などからの、法的根拠による請求の場合以外に第三者に開示することはいたしません。

 合意管轄裁判所
何事にも誠意を持って対処させていただく所存でございますが、残念ながら話し合いで解決できないような事態となりました場合は、 少額訴訟の場合は福井簡易裁判所を、少額訴訟以外の場合は福井地方裁判所を、第一審専属管轄裁判所とさせていただきます。

 錦鯉とらんちゅうや商品、その他当店へのお問い合わせについて
ご注文の前に、不明な点がございましたら、何なりとお気軽にお問い合わせください。
特に錦鯉とらんちゅうの場合、写真で分かり難い点がございましたら、ご注文賜ります前に、必ずご質問ください。
その他、ご利用いただいたショッピングについて、ご不明の点がございましたら、下記までお問い合わせください。

E-Mail / koi-kato@sea.plala.or.jp
電話 / 0776−24−6123(9時から17時の間に、お願いします)
ファックス / 0776−24−6135
住所 /
〒910−0067
福井県福井市新田塚1丁目10−18
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